Если вы тренер, нутрициолог или спортивный психолог, вы можете вести клиентов в 1trAIner. Кабинет специалиста работает на сайте; в мини-приложении есть только ссылка «Открыть в браузере».
Как стать специалистом
- Войдите в кабинет на сайте и в меню аккаунта выберите «Стать специалистом».
- Пройдите шаги: «Специализации», «Информация о работе», «Данные профиля», «Проверка» и «Финансовая готовность».
- Нажмите «Отправить на проверку».
Создание профиля не включает приём оплат через платформу.
Проверка специализации
Каждая специализация — «Тренер», «Нутрициолог», «Спортивный психолог» — проверяется отдельно. Загрузите диплом, сертификат или удостоверение о повышении квалификации: PDF, JPEG или PNG, до 10 МБ, не больше 5 файлов. Документы личности не нужны.
Решение — не позже трёх рабочих дней. Статусы: «на проверке», «нужны уточнения», «проверена», «отклонена», «приостановлена». Документы видят только проверяющие 1trAIner; клиенты видят лишь итог проверки.
Каталог специалистов
В каталог попадает только проверенный и активный профиль — и только с вашего согласия: в настройках профиля отметьте «Показывать мой профиль в каталоге специалистов платформы». Клиенты из каталога присылают запросы — они в разделе «Запросы из каталога». Ответить нужно в течение 3 дней, иначе запрос закроется.
Приглашения
Клиента можно пригласить ссылкой: раздел «Приглашения» → «Создать ссылку». Ссылка показывается один раз, действует 7 дней и принимается один раз. Платформа ничего не отправляет сама — передайте ссылку клиенту. Принимая приглашение, клиент выбирает, какие данные вам открыть, и может отозвать доступ в любой момент.
Заявки из ИИ-чата
ИИ-тренер может предложить вас атлету. Если атлет согласится, вы получите заявку с короткой сводкой, которую он утвердил сам; историю его чата с ИИ вы не видите. Кнопки — «Принять заявку» и «Отклонить». На ответ — 48 часов. «Принять заявку» отправит клиенту приглашение.
Услуги
В разделе «Услуги» опубликуйте свои услуги: «Разовая сессия» или «Сопровождение 30 дней», цена для клиента и длительность. Изменённая услуга публикуется новой версией. Оплата идёт вам напрямую, вне платформы: платежи через 1trAIner сейчас выключены, комиссия не удерживается.
Расписание и сессии
В разделе «Расписание» — консультации и встречи с клиентами. Новую сессию создаёт кнопка «Назначить сессию»; клиент подтверждает время у себя.
Планы клиента
Тренер готовит план клиента черновиком: «Создать черновик», затем «Утвердить и опубликовать». Черновик не виден клиенту, пока вы его не утвердили. Черновик от ИИ клиенту не публикуется — утверждает только человек.
Когда у клиента есть утверждённый вами план, его правки через ИИ-тренера в чате не перезаписывают план, а приходят вам предложением.
Частные записи психолога
Психолог может вести частные записи о клиенте. Их читает только автор: записи шифруются отдельным ключом, их не видят клиент, администраторы и ИИ.
Другие разделы кабинета
Ещё в кабинете есть разделы «Внимание», «Клиенты», «Сообщения» и «Конфликты». О том, как работа выглядит со стороны клиента, — в разделе «Живые специалисты».