Первые 7 дней сервис работает бесплатно, банковская карта для старта не нужна.

Тарифы

Функционально тарифы не отличаются: разница только в сроке и цене. Актуальные условия всегда показаны в кабинете, в меню аккаунта, раздел «Подписка» (1trainer.ru/sport#/profile/billing).

Как оплатить

  1. Откройте раздел «Подписка» в личном кабинете и выберите тариф.
  2. Перейдите по ссылке на оплату — она ведёт на платёжную страницу банка «Точка».
  3. Оплатите картой или через СБП. После подтверждения платежа доступ продлевается автоматически.

Оплатить можно и в мини-приложении Telegram: вкладка «Профиль», блок «Тариф», кнопка «Оплатить». В приложении для iPhone оплаты нет — подписка оформляется на сайте.

Ссылку на оплату можно получить и в чате с тренером: если подписка закончилась, он присылает её сам вместе с суммой и названием тарифа. Это удобно, когда оплачиваете с телефона.

Что происходит, когда период заканчивается

Как продлить

Тем же способом, что и оплатить: раздел «Подписка» в кабинете или ссылка от тренера в чате. Новый период добавляется к текущему, а не обнуляет его — оплатить заранее не страшно.

Напоминания об окончании

Сервис предупреждает заранее и не молча: напоминание приходит в Telegram или MAX за три дня до окончания периода, за день и после того, как доступ закончился. В каждом сообщении есть готовая ссылка на оплату — платить с телефона можно в два касания.

Пробный период

Пробные 7 дней начинаются с подтверждения почты. Если вы начали с Telegram, они начинаются при входе в мини-приложение после заполнения анкеты. Пробный период выдаётся один раз и включает всё: планирование, разборы тренировок, интеграции, мини-приложение. Ограничений по функциям в пробном периоде нет, карта не требуется, автоматического перехода на платный тариф не происходит.

Реферальная программа

Пригласите друга по своей ссылке — она в кабинете: «Профиль» → «Реферальная программа». Там же ссылка на Telegram-бота и ваш код.

Условия программы — раздел 7 публичной оферты.

VIP-доступ

Отдельный служебный тариф с полным доступом и без оплаты. Он назначается вручную администратором сервиса — например, партнёрам и тестировщикам. Самостоятельно оформить его нельзя.

Возврат и спорные платежи

Условия возврата описаны в документе «Оплата и возвраты» (1trainer.ru/legal/payment-refund). Если платёж прошёл, а доступ не открылся, напишите на support@1trainer.ru и укажите дату, сумму и почту аккаунта — по этим данным платёж находится быстро.

Документы

Оферта, политика обработки персональных данных, условия оплаты и возврата, реквизиты оператора — ООО «АУТСТАФХАНТЕР» — опубликованы в разделе юридических документов.