Первые 7 дней сервис работает бесплатно, банковская карта для старта не нужна.
Тарифы
- Месяц — 450 ₽.
- Год — 4999 ₽, выгоднее месячной оплаты.
Функционально тарифы не отличаются: разница только в сроке и цене. Актуальные условия всегда показаны в кабинете, в меню аккаунта, раздел «Подписка» (1trainer.ru/sport#/profile/billing).
Как оплатить
- Откройте раздел «Подписка» в личном кабинете и выберите тариф.
- Перейдите по ссылке на оплату — она ведёт на платёжную страницу банка «Точка».
- Оплатите картой или через СБП. После подтверждения платежа доступ продлевается автоматически.
Ссылку на оплату можно получить и в чате с тренером: если подписка закончилась, он присылает её сам вместе с суммой и названием тарифа. Это удобно, когда оплачиваете с телефона.
Что происходит, когда период заканчивается
- Автоматических списаний нет: сервис не хранит карту и не продлевает подписку сам.
- За несколько дней до окончания приходит напоминание в мессенджер со ссылкой на оплату — за три дня, за день и в день окончания.
- Если не продлить, AI-тренер перестаёт отвечать и планы больше не выпускаются.
- Аккаунт, история тренировок, планы и замеры остаются на месте: после оплаты всё продолжается с того же места.
Как продлить
Тем же способом, что и оплатить: раздел «Подписка» в кабинете или ссылка от тренера в чате. Новый период добавляется к текущему, а не обнуляет его — оплатить заранее не страшно.
Напоминания об окончании
Сервис предупреждает заранее и не молча: напоминание приходит в мессенджер за три дня до окончания периода, за день и в день, когда доступ закончился. В каждом сообщении есть готовая ссылка на оплату — платить с телефона можно в два касания.
Пробный период
Пробные 7 дней начинаются с момента регистрации и включают всё: планирование, разборы тренировок, интеграции, мини-приложение. Ограничений по функциям в пробном периоде нет, карта не требуется, автоматического перехода на платный тариф не происходит.
VIP-доступ
Отдельный служебный тариф с полным доступом и без оплаты. Он назначается вручную администратором сервиса — например, партнёрам и тестировщикам. Самостоятельно оформить его нельзя.
Возврат и спорные платежи
Условия возврата описаны в документе «Оплата и возвраты» (1trainer.ru/legal/payment-refund). Если платёж прошёл, а доступ не открылся, напишите на info@1trainer.ru и укажите дату, сумму и почту аккаунта — по этим данным платёж находится быстро.
Документы
Оферта, политика обработки персональных данных, условия оплаты и возврата, реквизиты оператора — ООО «АУТСТАФХАНТЕР» — опубликованы в разделе юридических документов.